Обычно пишу только негативные отзывы, но здесь случай особый.
Неоднократно делал заказы в данной фирме и всегда оставался доволен качеством товара, ценами и сервисом. Случайным везением это уже не назовешь, это стиль работы Компании Indinotes. Вот в чем его суть:
Во-первых, товаров, которыми я интересуюсь, нет НИГДЕ в России, кроме Indinotes. Это люксовые товары высшего качества, производства всемирно известных компаний. Например, тетради формата А4 в кожаном цветном переплете, с качественной бумагой цвета «слоновая кость» с плотностью страниц 90г/м2, в точку или клетку, с нумерацией страниц, закладками, наклейками, линейками на странице и прочими полезными атрибутами, отсутствующими в продукции среднего ценового сегмента.
Во-вторых, сервис компании Indinotes ориентирован на ПОКУПАТЕЛЯ, вы в течение получаса получаете ответы на вопросы, задаваемые даже в 18 часов в воскресенье. Если вы ошиблись с оформлением заказа – ничего страшного, пишите в адрес Indinotes пожелания по доставке на другой адрес, замене цвета, размера или количества - в течение 30 минут специалисты подкорректируют ваши заказы и уведомят вас об этих исправлениях.
В-третьих, если товар участвует в акции (например, «Черная Пятница»), то компания предоставляет реальные скидки от цен, декларируемых в течение года. Я месяца два назад покупал товар, который мне понравился. В «Черную Пятницу» мне представилась возможность приобрести его со скидкой, и я получил реальные 25% скидки цены, по которой покупал товар ранее. Для люксового товара – это очень большая скидка, и она оставила приятное ощущение.
Адресов выдачи заказов по Москве вполне достаточно, чтобы выбрать ближайший пункт в шаговой доступности от дома. Оперативная доставка в пункт назначения - в течение двух дней. Варианты оплаты товара: предоплата или на месте, в последнем случае - можно наличными, можно банковской картой. Если товар отсутствует в данный момент, вы можете сделать на него предварительный заказ. Когда-то я делал эти предзаказы без надежды на их выполнение. Но каково же было мое удивление, когда меня известили о поступлении этого товара, напомнив о моем предзаказе. При этом, предварительный заказ не требовалось оплачивать заранее. С помощью фильтра в каталоге товаров (например, цена выше средней) можно подбирать замечательные подарки. Здесь нет «коробков спичек за 1000 руб.», цены по которым я покупал товар – все адекватны предлагаемому качеству, как правило, европейскому.
Казалось бы, все перечисленные услуги вполне обычные для интернет-магазинов подобного рода, я сам очень многими пользуюсь, в том числе и зарубежными, но услуг собранных воедино и реально работающих, а не декларируемых - вы не найдете. Вы можете найти магазин с более оперативной доставкой, но там не будет нужных товаров, вы найдете нужный товар, возможно, даже у производителя, но вы будете ждать доставки неделями, если товар вообще не потеряют или вам надо держать на счету некий баланс средств в валюте. Я уже не говорю об акциях и скидках, которые предоставляются от поднятой накануне цены.
Желаю всем приятных покупок в Indinotes!